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【材料】松木 纯手工雕刻

【优质烤漆]

说明：因新款没有存货 需要定做需要10天左右

【运费方式】：选择客户自己到付方式，货到客户自己承担运费。

一、拍下所需商品，提供详细的收货人信息，通过支付宝付款，并通知本店发货。如无法使用支付宝，可通过银行汇款。

二、本店所标注的运费为参考价格！双方协商选择所需的物流或快递，本店会本着为买家省钱并保障运输安全的原则，木架包装发货

三、物流运输需要收货人持身份证到相应的物流点提货。快递运输通常直接送到收货地址，大件商品送货员可能只会送到买家楼下。因各地送货员的服务质量不同，确实非本店能力所及，如出现意见不一，我们会尽量配合做运输公司的工作，请买家不要将此情况作为对本店服务的评价依据敬请理解；

四、请买家收货时务必当场开箱验货！工厂和运输公司发货前有专人验货。如果出现商品运输损坏、丢失等情况，请买家立即与本店联系，说明情况并提供证据，本店将及时作出处理意见。如买家因没有当场验货、安装使用不当造成商品损坏等原因，事后以商品质量或运输损坏、丢失为由，本店不予受理；

五、本店商品图片的显示效果可能会与实际商品存在色差问题，但色差不大，不会影响实景效果，请放心！如有疑问请购买时与本店联系。

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恩赐摄影器材城 声明：

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:恩赐摄影器材城配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:可以同时选择恩赐摄影器材城多件商品吗？？
A:可以，最多5件

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，恩赐摄影器材城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。