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5615女款

03色

 

 买家必读：

1.关于宝贝：本店所有产品都是专柜正品，请您放心购买。请在拍下产品时注明所需尺码即可。实体店同步销售，拍前请咨询一下下是否有货哦!

2.关于颜色：内裤由于尺码方面的限制，特别是两条装的产品颜色组合都是随机的，所以有些顾客会希望我们给挑色，但是这里有几个麻烦：一来是也许您看上的颜色在这个尺码上可能根本没有；二来内裤方面我们希望尽量做到原包装出去，拆开也不是很卫生；三来挑色将给我们工作量增加十分多，很多时候要整个库存去为您挑一条内裤，糟糕的是找了半天可能都没有。所以我们决定薄利销售，颜色方面只能随机了。

 

3.关于发货：每天5点前支付的，当日发货；如有意外延迟，隔天发出。万一出现缺货或者产品变更等问题导致不能及时发货，我们会第一时间用电话或者旺旺等方式联系您做沟通。

 

4.关于退换货：第一：尺码方面一定要选择好，尺码问题不在售后范围内。第二：我们只给您保证销售正品！商品有质量问题可提供退换，买家需在收货2天内按原包装快递寄回。若对于商品问题存在争议，买家需提供商品问题照片证明。如因质量问题或者卖家发错货，卖家负责往返邮费，其他原因要退换的一律由买家负责往返邮费。

 

5.关于色差问题：因光线、拍摄、显示器明暗度等问题，还有由于电脑显示器不同，色调设置不同，商品颜色存在少许色差难以避免，可能实物与图片效果存在少许差别，请以实物为准。但我们保证色差均在正常的可接受范围内，若您对于色差特别敏感，请慎重购买，色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。

 

6.关于邮费：一次性购买多件产品只收一份邮资（超过一公斤需按超重费用加收）。本店货品只用快递送出，与本店合作快递公司有【申通快递】【韵达快递】，默认为韵达快递。

 

7.关于签收：买家收件时请仔细检查，须是外包装完好，商品数量、号码等正确，商品无质量问题后再签收；如有发现损坏、短少、错误等请拒收，让快递人员退回，并及时联系卖家，由卖家向快递公司协调处理，并及时给顾客补发货品；快递业务员离开后提出的任何损坏、短少、错误等，卖家不负责任。(特别注意:若快递业务员不同意先检查再签收,您可以让快递业务员等在旁边不要离开,签收后再检查，这个是买家的权力）如果您是交代别人代签收，也请嘱咐代签收人注意以上事项。谢谢您的合作。

 

8.关于评价：我们非常重视您的评价，每一个评价都是我们努力的见证。一定要注意：不得以色差、大小不合适、穿上不漂亮、和想象中差别大等主观性为理由给我们中评、差评和投诉。遇到问题时，请及时与我们联系，我们会尽量满足您的合理要求，没有什么沟通不了的问题，没有和我们任何沟通而进行的中评差评一律视为恶意评价我们将投诉到底。

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麦兜猪小屋 声明：

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，麦兜猪小屋将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，麦兜猪小屋对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

此服务仅支持麦兜猪小屋配送范围。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。