苏泊尔 精铸真不锈健康铁锅炒锅 FC30L1 FC32L1电磁炉通用平底锅

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 以下内容买家必读
 

关于产品
1：本店所有产品均为全新原厂正品，请勿再问是否是正品这类问题

 2：本店为苏泊尔公司正品直销店，决无假冒，如发现商品质量与苏泊尔公司出品的产品不一样，和专柜开据的伪品证明，本店绝对按所售商品价位的十倍赔付于您。请您放心购买！

3：对于每个人使用操作产生的效果和满意度，在使用过程中产生的正常物理反应不好做出保证，

4：本店所有商品均实物拍摄，但因为显示器的差异，颜色可能会有稍许差异，以实物为准！

5：买家拍下商品前，请仔细阅读商品说明（有明确尺寸.型号说明），不要光看图片想象大小!

6：因苏泊尔公司会经常对产品包装或赠品进行升级或改变，所以您收到的商品，外包装或赠品可能会有所改变，请以实物为准。小店会尽量做到及时更新。

7:本店发出的每一件产品都是和快递员一同检查和包装发出的。可以保证没有损坏，每个产品都会在原包装上再次加固纸箱进行加固，最大限度保障产品安全性，

8：我们秉承不验货不发出的原则，保证产品的完美，但是任何一个产品都是经过很多道工序，都要与每道工序的工具接触的，所以有的产品偶尔会有点小瑕疵，这是任何品牌产品都会存在问题，如果您对于产品要求严格，追求完美，建议到卖场购买，可以挑选，我们检测标准是以不影响使用情况为前提，瑕疵大小可以让大多数人接受。（对于不能接受的瑕疵，当场拒收与联系）

9、因本店同时向商场、超市供货，每天库存变动迅速，为了保障您的发货速度，请您购买前务必于我们的客服人员核实库存情况。

10.本店所售产品默认是不带任何票据的，如有需要请购买时和客服说明，可选择开收据或者发票（发票需要交纳8个点的税金）。

关于收货
1、为买家权益，支持先验货再签收，所以也请买家保障自己的权力，签收时请仔细检查货物，一旦签收就视同您收到的产品质量完好和数量齐全。
2、和有可能收货人员沟通协商好，代为检查和联系你亲收，对于你的 家人 、朋友、同事、门卫的签收表示有同等权利签收

3、不能只看外包装，外面不代表里面，开箱检查好内件。（外包装完好可能也有挤压、损坏）

4、由于本店簿利经营，请各位买家在签收货物时当着快递员的面拆开检查，发现商品(有破损、挤压、数量不对或者外观、质量、功能等)达不到自己的要求，请拒收!快递公司签收离开后，如再发现问题，他们将不负任何责任，即使东西明显运送途中造成的损坏他们也不会再承担责任。所以签收后再找问题退换即会多出份售后运费，那样对客户，对我们利益上都会造成损害，所以请客户签收货物时务必检查!签收离开后即代表对商品满意，交易成功!
打理一个网店真的不容易，请彼此体谅，如果对于我们的产品和服务满意的话，请给我们一个好评，这样是对于我们最大的鼓舞，如果对于我们产品和服务不满意，请不要轻易给中评和与差评，收到宝贝发现有任何问题，请及时联系我们，相信我们的客服人员会给予您最满意的答复。(现在很多中评差评是关于快递服务和时间的，我们和快递也是合作关系，还请理解).备注；新疆，西藏，内蒙，云南，贵州，青海，广西等偏远地区暂不发货，带来不便请谅解！谢谢！

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安然纳米 为爱永恒 声明：

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，安然纳米 为爱永恒对资料丢失不承担任何法律责任。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:地址比较偏僻，安然纳米 为爱永恒是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:安然纳米 为爱永恒配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

此服务仅支持安然纳米 为爱永恒配送范围。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，安然纳米 为爱永恒将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:安然纳米 为爱永恒自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。