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欢迎光临乐添童梦馆，本店主要经营各类玩具、迪士尼系列产品、学习桌、护眼台灯...经过多年努力，乐添童梦馆（实体店）已经成为当地购买儿童用品的首选场所！祝亲购物愉快！

快递送件员日理万机灰常繁忙， 为了避免被扔碎被摔破的杯具发生，我们会仔细再仔细包装哦 灯管部位我们会用泡沫板加固防护   护眼灯底座我们会用泡沫纸加固防护   护眼灯与外包装接触的地方我们会用泡沫板防护   除了护眼灯本身的外包装，外面我们还要用硬纸板加固   部分包装好待发货的货物   部分实体店照片   仓库一角，我们有充足的货源,请您放心购买！

型号：YDW15-2U 名称：冠雅护眼灯原装灯管 类别：纯三基色灯管 功率：15W 色温：4500K 灯头规格：Gx10q 平均使用寿命：10000小时

购物须知 品质：本店主要代理销售的产品有迪士尼（Disney）系列产品、仕邦学习桌、冠雅护眼灯以及中、高档玩具（芭比娃娃、HELLO KITTY、奥迪玩具、万代玩具、灵动玩具）。经过多年努力，乐添童梦馆（实体店）已经成为当地购买儿童用品的首选场所，另外，我们在新华书店以及当地多家超市设有专柜，有多家实体店作为坚强后盾，您可以放心购物，本店承诺所有商品均来源于正规渠道，均为正品，品质有保证，且可以提供售后服务！祝您购物愉快！ 价格：本店所有商品均低于市场批发价，本人是本着“薄利多销”的原则进行销售，主要目的是走些销量、挣点信誉，请各位买家朋友高抬贵手，就不要还价了。 运费：运费是按照实际发生额收取，详见后面《运输物流及运费》。 交易方式：为了不影响超市及实体店的正常销售，谢绝到超市和实体店提货，所有商品均通过快递或邮局发出。   运输物流 快递：我们一般选择圆通速递，兼走申通快递。如果您需要我们通过其他快递公司发货，购物时请向我们的客服人员说明，江、浙、沪地区一般次日到货，其他地区3-5天到达； 平邮：快递到不了的地方，可以选择邮局平邮，平邮能到达全国任何地方，缺点是比较慢，到达时间大约需要7-15天。 E邮宝：E邮宝的速度介于快递和平邮之间，总体上讲还是比较快的，价格也比较适中，快递不到的地方，建议选择这种方式； EMS:EMS价格太贵，我们不推荐使用。        银行账号           本店所有商品均支持支付宝支付，对于没有支付宝的顾客，可以将货款打入店主的银行账号，然后通过以下联系方式通知店主，会及时将货物发出。   工商银行    9558 8212 0200 1733 424     王 东

旺旺： Q  Q：86095099  （注明：淘宝） 电话：0571-61070900、18958167236 邮箱：

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乐添童梦馆—迪士尼系列产品、仕邦学习桌冠雅护眼灯玩具 声明：

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

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Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:乐添童梦馆—迪士尼系列产品、仕邦学习桌冠雅护眼灯玩具自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，乐添童梦馆—迪士尼系列产品、仕邦学习桌冠雅护眼灯玩具对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:地址比较偏僻，乐添童梦馆—迪士尼系列产品、仕邦学习桌冠雅护眼灯玩具是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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