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益创灯饰 是夹子灯/USB接口5V/可调光-线控/可调光-遥控/可调色-线控/可调光调色-遥控/USB灯/灯泡/家用/地摊夜市/应急灯泡/植物生长/地摊灯/乌龟爬虫灯/小夜灯/配件/清仓/量子统计中的佼佼者，店铺旺旺: 三益创业，公司名称: ，所属行业: 家装家饰/装潢/灯具/五金/安防/卫浴公司地址: 广东中山 特价led夹灯夹子小台灯床头学习光工作软管可调光调色5W7W包邮usb价格:18.00-55.00 特价led夹灯夹子小台灯床头学习光工作软管可调光调色5W7W包邮usb销量:5

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问：LED可否换灯泡？

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答：一般不换灯泡的，因为灯头里面是LED灯珠（发光二极管），不是普通的灯泡、灯管之类的光源，灯珠焊接在灯头里面的线路板（我们称之为铝基板）上。灯珠的寿命至少是5W小时，一般不会损坏，除非雷击、摔坏或者家里电路短路等异常情况造成损坏。若是灯珠损坏，需要人工取下，再人工焊接新的灯珠。目前普通的五金店没有这种LED灯珠销售。

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问：白光与暖白光有何区别？

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答：白光看起来比较明亮；暖白光，类似于阳光的颜色，稍稍偏带黄光，灯光比较温和（再次强调，暖白光尽管偏带黄光，但暖白光不是黄光，请谨慎选择）。无需纠结该选哪种光，都是一样的护眼，可根据您的喜好选择。若是习惯使用白炽灯，可选暖白光；若是习惯使用日光灯，就选正白光。

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问：售后与质量保障？

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答：签收时请验货，外观问题请24小时内联系。本店台灯3年质保。质保期间，若是灯出现质量问题，寄回给我们免费维修或者我们寄配件给您。3年之后，成本维修。关于返修运费：1个月以内出现质量问题需要返厂维修，由店铺承担往返运费；1个月以后--3年以内，由买家承担往返运费。

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问：可否“7天无理由退换货”？

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答：买家可以在收到货后的7天内，无理由要求退、换货，买家只需付清商品往返运费，并保障完全不影响二次销售即可。若退会宝贝影响二次销售，按不同程度赔偿一定金额。

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问：产品包装如何？

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答：本店所有灯具的包装都是以运输安全为主，特制泡沫与加厚5层瓦楞纸箱，以对付当前运输环节中的恶劣环境以及扔、丢、砸、压等包裹中转方式，非彩盒包装。

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问：是否提供发票？

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答：本店非商城卖家，不提供发票。若是有要求，可以提供收据（需留言备注说明）。

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益创灯饰 声明：

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:益创灯饰配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:可以同时选择益创灯饰多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

此服务仅支持益创灯饰配送范围。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，益创灯饰将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。