高档决明子舒适护颈全棉枕芯单人装《特价包邮》

雪雅家纺 是床罩系列/枕头系列/蚊帐系列/蒙古包豪华睡帐/学生/员工/老式蚊帐/豪华宫廷蚊帐/被子系列/空调被/丝绵被/蚊帐挂钩中的佼佼者，店铺旺旺: 李双涌13，公司名称: ，所属行业: 家居用品/床上用品/靠垫/窗帘/布艺公司地址: 高档决明子舒适护颈全棉枕芯单人装《特价包邮》价格:39.00 高档决明子舒适护颈全棉枕芯单人装《特价包邮》销量:341

1、偏远亲们拍前请先与卖

家联系，避免拍后带来不必

要的麻烦！谢谢！

偏远地区邮费贵些！

2、偏远地区包括：东北三省、宁

夏、广西、海南、贵州、青海、内蒙、新疆、四川、云南、西藏。

明子枕头：

买家须知:

1、本店所售商品均为原厂正品，经严格检验后出厂。
2、本店所售商品七天无理由退换货（至签收之时7天内有效）产品质量问题卖家承担来回运费。非质量问题买家承担来回运费。
3、实物和图片(包括商品本身所带的图片)有色差，以实物为准。色差是不可避免的客观事实不属于质量问题。
4、100%全棉制品特别是涂料印染的深色面料，洗涤时有浮色被洗下，属于正常现象。
5、本商铺床品的印花套件，由于被套、床单、枕套均为批量随机裁剪，故因花版原因，部分款式花型所处位置不一定和图片完全一致。其他的有绣花套件的地方,依据收到的实物为正,图片尽供参考!!!

7、当天12点以前付款的商品一律于次日发货。快递延误到货时间我们无力解决。敬请耐心等待，如不能接受快递可能出现的晚到货情况谢绝购买。当商品送到时请仔细检查外包装是否有破损或拆开的痕迹，如有请您不要签收并立即和我们联系，一旦签收在运输中造成的破损或缺件我们概不负责。

8、定制产品一律不接受退换货。买家所退换商品必须保证商品及附件（包括合格证，收藏袋等）完好无缺。一经使用、洗涤概不退换。买家所退商品一律先垫付邮费，所垫邮费在差额中退还，拒收一切到付件，所退商品一到公司经清点无误，我们将在一个工作日内将所退款项退到您指定的支付宝账户。

9、当您在拍下商品的同时表示您已接受以上条款，收到商品后如有问题请先与我们联系，我们将第一时间为您答疑，若因色差、掉色、物流问题给出中评或差评我们一律投诉到底。沟通从心开始，我们不能预料每个人心中所想购买前请您认真阅读产品展示、宝贝描述，仔细询问我们在线客服是您的权利，拍下不付款是不尊重他人的劳动成果，诚信为本尊重我们就是尊重您自己，我们为每一笔交易的愉快合作而不懈努力！

七天无理由退货:
本商铺承诺自客户收到商品之日起7天内，如果商品及包装保持本商铺出售时原状无损坏且配件齐全，我们将提供全款退货服务。为保证买家的利益确保给买家以足够信心在网络交易时无忧虑，我们承诺如基于我们的原因，导致买家对商品不满意，从签收时间计算7日内，均可享受7日内退货的服务。除此之外如果买家收到商品后发现不是自己喜欢的款式不是自 己想要的或其它等原因都可以提出申请
服务细则：
1、 凡在本商铺购买的商品，如果因为本商铺原因（商品款式型号有误等）导致买家对商品不满意，均可享受7天退货服务，所产生的运输费用由本商铺承担，其他原因买家承担。

2、退货有效期：从签收时间计算七天内（如有明确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时为起算时间，满168小时为7天）。

3、买家所退商品必须同时具备以下条件：
（一）无使用，洗涤
（二）商品及包装等其它所有附件保持完好无损
（三）配件、赠品等齐全

4、为了更好的保护买家的利益，请买家收到包裹时在签收之前，应仔细检查外包装是否破损，同时与派送人员当面开箱（包）检查商品情况，如果您签收了，即视为您以认同商品无其它问题。如此您退回的商品必须同样完好无损

5、买家在退货过程中，应对商品的运输安全负责，如退回的商品在运输过程中发生损坏丢失等问题，则无法为您提供退款服务。

6、以上所有未尽事宜，按淘宝商城制度或国家法律法规处理不允许申请退换货的情况
Ⅰ、商品有被洗涤、人为破损和被使用的痕迹，影响二次销售；
Ⅱ、随商品附带的赠品、收据（发票）、配件等有污渍、破损或缺少；
Ⅲ、商品和配件有磨损、损坏，不正确的安装和使用

 

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雪雅家纺 声明：

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:可以同时选择雪雅家纺多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

此服务仅支持雪雅家纺配送范围。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，雪雅家纺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前雪雅家纺暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！