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新娘手套免费赠送了,每位顾客限购1件，多拍的可不算噢！ 

 

 欢迎各位光临诺维娅婚纱礼服高级定制工作室 ，您可先行自助选购 , 购物中遇到问题可以即时旺旺哦~

 

 诺维娅的宗旨

     用我们最大的努力为您打造最完美的婚纱，让您成为最时尚美丽幸福开心 的新娘！

     您的满意就是我们的追求！

本店承诺：
                          用服务感动您！用质量说服您！
 市场上这款婚纱良莠不齐，价格也高低不一，让亲很难选择，但是一分价钱一分货！我们保证不了价格最低，但是我们保证性价比最高！
                          

 我们卖的是品质！我们拼的是口碑！

   
购买须知：1、 小店是做婚纱礼服的量身定制的，手中没有备货，每件衣服都是新做的，因此发货时间需要亲和我们的客服联系好噢！！
                  2、 我们的宝贝性价比极高，我们对质量的保证是支持无理由退换货，只要您不满意就可以立即退换货的，但是婚纱只能支持24小时退换货，亲有问题要做收到宝贝后24小时内和我们联系喔，超过24小时的宝贝只能提供修改服务了   亲！！
                  3、 每件宝贝之间的相似度达到98%，和图片也不可能达到100%一样，会有一些小差异的，但是保证整体效果一样，如果是十分挑剔的亲还要三思而后行。
                  4、 量身定做的宝贝需要亲提供新娘子的三围 、 身高 、 体重和婚鞋的高度，我们会根据亲提供的尺寸为您定做最合身美丽的婚纱，亲一定要测量好喔！（下面有提供测量尺寸的方法 ）  
 
               希望亲们购物愉快，新娘子会成为最开心最美丽的新娘！

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诺维娅婚纱礼服 声明：

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:诺维娅婚纱礼服自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。