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⊙为保障买家和康泰椅业的共同权益!请各位买家在快递公司将宝贝送至时,仔细检查包裹外观是否完整无破损,并检察宝贝品种和数量后，且确认宝贝完好无损后,再在快递单上签字,谢谢!
\ ⊙如买家验收当场发现宝贝品种/数量与购买不符,请拒绝签收快递单，并马上和我们联系。谢谢！切记！切记！！！
\ ⊙买家在快递单签收后，即表示宝贝品种数量正确无误且完好，我们失去了对快递公司索赔的权力！特此说明 (如买家不在,请买家告知同事或门卫请他们仔细检查确认无误后再在快递签字，谢谢！)
\ ⊙买家购买货物7天内，发现任何质量问题，我们会负责退换货物全部费用。如果非质量问题，买家要求退换货的，所产生的运费必须买家自理，在此说明！

\ 关于运输和邮资

由于快递、物流公司各地的服务质量差异较大，所以难免会出现到货延迟、货物外包装破损等情况，因此，要求买家在收货时，一定要仔细检查货物是否完好，再签收货物。如果货物出现问题，请及时与我们联系，不要急于签收，否则均视为同意收货。货物延时，可联系店主查询。

1. 江浙沪快递首重6元/5公斤，续重1公斤1元，1-2天送达。(注:浙江舟山全境、江苏省徐州市：首重6元/2公斤起步，续重1公斤1元；温州洞头首重6元1公斤，续重1公斤2元。)。
\ 2. 安徽、江西、山东、福建:首重10元1公斤，续1公斤或不到1公斤按1公斤8元。2-3天送达。
\ 4. 北京、天津、河北、河南、湖南、湖北、广东：首重10元1公斤（含包装），续1公斤或不到1公斤按1公斤10元。3-4天送达。
\ 5.黑龙江、吉林、辽宁、青海、山西、宁夏、陕西、甘肃、海南、广西、云南、贵州、四川、重庆：首重12元1公斤起，续重1公斤10元。3-4天送达。
\ 6. 新疆、西藏、内蒙古等边远地区首重15元1公斤，续重1公斤或不到1公斤按1公斤15元。3到4天送达。
\ 7.香港、澳门首重40元1公斤起，续重1公斤25元。3-4天送达。
\ 8.【查询包裹】：快递江浙沪3天、其他省市地区5天没有收到包裹的，请联系店主查询，我们会尽快为您服务。您也可登陆相应网站查询，以便和当地快递公司取得联系，尽早收到包裹

联系方式

电话：13915650952  温馨提示：
\ 厂家原包装一般是多件打包在一起，您若购买单个，由本店另外为您精心打包。收到之后，转椅配件需您自己简单组装。组装过程中，请小心仔细，零配件不要遗落，本店可提供技术指导。
\    1、转椅是厂家直接供货的，我们确保是出厂新货。注意，椅子是人工制作，不是工艺品，若有瑕疵但不影响美观和使用的，请买家勿过分挑剔而给出中评甚至差评。如果万一出现了您难以接受的问题，请于收货后及时联系我们，协商解决，满意答复！
\    2、买家订单生成后，我们会在12小时内确认，付款后48小时内发货，如有特殊情况我们会提前通知买家。批量订货的买家，必需支付30%的订金下单生产，并于出货前付清全款。
\    3、另外，为了保持交易愉快，避免我们流动资金的积压，请收货后及时进行确认和评价。网店的发展离不开您的支持。非常感谢！
\    4、由于利润淡薄.本商铺一律为收据结算，开发票需另加税费，且请先说明开与否。
\    5、本店所有商品每件货物发货之前都会检测,只有经过检测确认是好的商品才会发出。
\    6、请买家阅读，上述说明为确保我们的合作愉快！也感谢您对我们小店的支持和关注 

此服务仅支持心愿屋椅业配送范围。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:心愿屋椅业自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，心愿屋椅业对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以同时选择心愿屋椅业多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

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Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是详情页价格说明
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