荆州沙市鲜花速递19朵粉玫瑰花洪湖松滋江陵花店七夕节情人节鲜花

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商品材料：18/22/24枝粉玫瑰,黄英丰满,内白色雪点纱，外层紫色瓦楞纸园形包装.紫色花结。

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[关于订单] ：1、 填写订单时在收货人栏中填写收花人姓名，电话，地址！
                     2、在给卖家留言栏中填写卡片内容和送花日期，订购人电话（送达短信通知服务和意外事件处理 比如：联系不上收货人)

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[免费贺卡]：贺卡免费赠送，留言字数建议50字以内，限额为150字左右

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[鲜花品质]：1、鲜花为手工制作，实际花束可能会与图示有些出入，
但我们保证鲜花主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与说明一致。

2、由于地域或季节的限制，需要更换主花材时，我们将联系您提出更换建议，
如在有效配送时间内得不到订货人的确认，将采用同等价值或相同寓意的花材代替。

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3、我们保证送到收花人手中时鲜花是新鲜的，
收花人收到鲜花后应当立刻进行鲜花的保养处理，以免脱水。

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[关于价格]:

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 节日期间(如母亲节、春节、情人节、圣诞节等)，鲜花价格会有所上涨，
  具体请和客服联系确定，最终价格以双方商定为准

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[配送范围]:

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   近郊：加20元配送费
   远郊：加30~50元配送费
   偏远区域：请先咨询；特偏远区域可能暂时无法送鲜花上门，

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[配送时间]:

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 鲜花可指定日期送花上门，
  一般情况下：送花时间是9点-19点，客户可以选择时间段上午中午或者下午送达 （比如：上午送到/下午5点前送到）                         
  指定时刻送到如：10点 （±30分钟），服务费20元
 注：节日期间仅限当天送达！请谅解

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荆州情缘鲜花 声明：

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

此服务仅支持荆州情缘鲜花配送范围。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。