菱形方块软包背景墙定制酒店工程硬包床头客厅电视沙发软包背景墙

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关于凯琳：

     上海凯琳原创  是一家在上海地区从事中高端软包 沙发卡座 墙纸  窗帘  多元化企业 公司以实体店（实体店 软包体验店  沙发体验店 墙纸体验店 窗帘体验店） 工厂（工厂面积700平方米）  员工达到 20多人 的专业装饰团队 设计 加工 销售 安装 客服四大部门  2012年 在上海地区已经成功注册公司 注册资金50万元公司名称 上海蕲林家居沙发用品有限公司  目前以本地实体店销售 本地外地加盟实体店代加工发货   淘宝推广   百度推广  从事装饰行业7年多 公司从两个人到现在的20多人，在激烈的市场竞争中，凯琳原创一直把产品品质放在第一位，客户的要求风雨无阻的满足，不断的原创 不断的售后服务，才赢得今天的成长。

【门店名称】：  上海凯琳软装营业部
   【实体店地址】： 上海市嘉定区曹安公路2688号 【尊皇大家居】一楼A-178号  外环高速 曹安公路出口大拐湾（轻纺市场附近2.5公里）
   【工厂名称】： 上海凯琳家具沙发软包装饰有限公司
   【工厂地址】： 上海市嘉定区南翔镇胜辛南路355弄256号 
   【工厂网站】:http://shkl2012.taobao.com/
   【联系电话】： 021-69893383电话&传真   15000487232 陈生    18017911359 张生    18721521733张小姐  QQ 619794558 

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凯琳软包工厂 声明：

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以同时选择凯琳软包工厂多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

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A:使用与其他大牌比较的方式；

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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。