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于打印机型号繁多,对于您的打印机所对应的硒鼓、墨粉盒型有不明确,请留言告知, 确定适用硒鼓、墨粉盒型号之后再选择购买。 【关于评价】        我们本着一颗诚信和友好的心，愿给每一位买家贴心的服务，您收到产品后有任何问题都请 与我们联系沟通，我们一定会给您满意的答复。请不要以个人情绪给予本店中评 和差评，信誉是 小店的生存的根本！由于快递公司造成配送延误等情况，希望不要以此成为买家评价的主观因素 请多多包涵。   *墨盒使用小常识*    1、经过长途运输的墨盒，因路途颠簸或人为抛扔，有可能导致墨盒仓内产生气泡，需静置一段 时间再安装上机，如不急于使用则建议出墨口朝下放置保存。如 需立即使用，可手持墨盒将出墨 口向下用力甩几下，使墨 盒内空 气排出，确保出墨顺畅。   2、 更换新墨盒时，在原有墨盒墨水用完前清洗打印头。   3、 如果出现断线或缺色，让墨盒在墨盒匣内停留20-30分 钟。   4、 如果打印问题仍然存在，按照打印机使用手册检测打印头1-3次直至打印通畅。   5、 如果打印机不认墨盒，请取出墨盒重新安装，如果打印机仍然不工作可试着重新启动打印机。   6、 墨水用尽前请不要从打印机中取出墨盒。   7、 打印机每周至少开机一次，防止打印头堵塞。   8、 墨盒开封后，请在6个月内用完，以确保最佳的打印效 果。   9、 如有其他问题，请联系店主。  *安装说明*  1.墨盒上机前应取掉喷嘴保护夹,（部分产品没有）还须撕掉墨盒喷嘴上的尾标。  2.更换新墨盒时，在原有墨盒墨水用完前清洗打印头。  3.安装墨盒后，让墨盒在墨盒匣内停留5分钟。清洗打 印头直到喷嘴检查 正常。  4.如果出现断线或缺色，让墨盒在墨盒匣内停留10-15分钟 。  5.如果打印问题仍然存在，按照打印机使用手册检测打印头1-3次直至打印通畅。  6.如果打印机不认墨盒，请取出墨盒重新安装，如果打印机仍然不工作可试着重新启动打印机。  7.墨盒开封后，请在6个月内用完，以确保最佳的打印效 果。  8.墨水用尽前请不要从打印机中取出墨盒。  9.打印机每周至少开机 一次，防止打印头堵塞
本店默认快递为圆通和中通快递，部分地区不能到达请主动联系店主换用其他快递。 江浙地区快递5元(1KG以内，超重另计),其他物流可到地区10-15元(1KG以内,超重 另计),本店直接批发；当天下午5点前完成付款即可当天发货。

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小龙虾私房健康美食 声明：

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前小龙虾私房健康美食暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，小龙虾私房健康美食将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:小龙虾私房健康美食配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。